Kamuya açık teklif

1. Kapsam ve kabul

1.1. Bu Kamuya Açık Teklif, cs2bolt.com sitesinin yönetiminin (“Yönetim”), siteyi kullanmaya uygun bir gerçek kişiye (“Kullanıcı”), ParityPay üzerinden CS2Bolt hesap bakiyesi satın alması için sunduğu koşulları belirler.

1.2. Bu Teklif yalnızca, CS2Bolt üzerinde ilgili yöntem kullanılabilir olduğunda ParityPay aracılığıyla yapılan ödemeler için geçerlidir. Steam eşyası yatırma, hediye kartları ve diğer ödeme yöntemleri kendi geçerli koşullarına tabi olmaya devam eder.

1.3. Kullanıcı, ödeme yapmadan önce bu Teklifi, ödenecek tutarı ve alacağı bakiye miktarını inceleyebilmelidir. Bu koşullar sunulduktan sonra ödemeye devam eden Kullanıcı, ilgili işlem için sunulan Teklif sürümünü kabul eder. İlgili sipariş için başarılı ödeme, ödeme sağlayıcısı tarafından onaylandığında bu koşullara tabi sözleşme kurulur.

1.4. Hizmet Koşulları, Gizlilik Politikası ve Sorumlu Oyun Politikası da geçerlidir. Bu Teklif, açıkça ele aldığı ödeme konularını; Hizmet Koşulları ise CS2Bolt'un diğer kullanım alanlarını düzenler. Emredici yasal haklar, bunlarla çelişen hükümlerden önceliklidir.

2. Uygunluk ve ödeme yönteminin kullanılabilirliği

2.1. Kullanıcı hukuki işlem ehliyetine sahip, en az 18 yaşında olmalı ve yaşadığı yerde daha yüksek bir asgari yaş uygulanıyorsa buna uymalıdır. Hizmetin yasak olduğu yerlerde veya geçerli bir kendini dışlama ya da hesap kısıtlaması sürerken Hizmet kullanılamaz.

2.2. ParityPay burada Rusya'dan gelen ve desteklenen ödemeler için sunulmaktadır. Fiilî kullanılabilirlik; sağlayıcının desteklediği bölgelere, ödeme araçlarına ve doğrulama gerekliliklerine bağlıdır. CS2Bolt'ta seçilen dil veya bağlantının görünen konumu uygunluğu kanıtlamaz. VPN kullanımı geçerli kısıtlamaları ortadan kaldırmaz.

2.3. Kullanıcı kendisine ait olan veya hukuken kullanma yetkisi bulunan bir ödeme aracını kullanmalı ve doğru ödeme bilgileri vermelidir. Doğrulama gerektiğinde ödemeler reddedilebilir veya incelemeye alınabilir.

3. Kullanıcının elde ettiği hizmet

3.1. Başarılı bir ödeme, siparişte belirtilen miktarda CS2Bolt hesap bakiyesi satın alınmasını sağlar. Bakiye; kasa açma, kasa savaşları, yükseltmeler ve diğer oyunlar dâhil mevcut ücretli özelliklerde ve ilgili kurallar uyarınca listelenen eşyaların elde edilmesinde kullanılır. Bu özellikler şansa bağlı olabilir: Kullanıcı umduğu sonucu elde etmeden bakiyesini harcayabilir. Ödeme, kârı, kazanmayı veya belirli bir eşyayı garanti etmez.

3.2. Bakiye Kullanıcının CS2Bolt hesabına kaydedilir ve USD cinsinden gösterilir. Bu, faiz getirmeyen bir site içi hesap bakiyesidir; banka mevduatı veya yatırım değildir. CS2Bolt, hesap bakiyesinin genel olarak nakit çekilmesini sağlayan bir hizmet sunmaz. Bu durum, Kullanıcının hak kazandığı bir ödeme iadesini engellemez.

3.3. Uygun eşyaların Steam üzerinden gönderilmesi, ilgili eşya, hesap ve çekim kurallarına tabi olarak talep edilebilir. Bakiye satın almak, tek başına belirli bir Steam eşyasının teslimi için sipariş vermek anlamına gelmez.

4. Fiyat ve ödeme

4.1. Ödeme onaylanmadan önce sipariş ve ödeme ekranında ödenecek tutar ve para birimi, alınacak bakiye ve işlem kapsamında müşteriden alınan tüm ücretler açıklanmalıdır. Ödeme para birimi, bakiyenin gösterildiği para biriminden farklıysa uygulanacak dönüşüm ödeme öncesinde açıklanmalıdır.

4.2. Kullanıcının bankası veya ödeme hizmeti, Kullanıcıyla yaptığı sözleşmeye göre kendi döviz dönüşümünü veya başka ücretleri uygulayabilir. Bunlar CS2Bolt tarafından gösterilen ücretlerden ayrıdır.

4.3. Kullanıcı hesabına giriş yapar, mevcutsa ParityPay'i seçer, sipariş bilgilerini kontrol eder ve ödeme sağlayıcısı üzerinden ödemeyi tamamlar. Ödeme ekranının kapatılması veya CS2Bolt'a geri dönülmesi, tek başına ödemenin başarılı olduğunu göstermez.

4.4. Ödeme durumu sağlayıcıdan doğrulanır. Bir ödeme beklemede kalırsa Kullanıcı, aynı sipariş için yeniden ödeme yapmadan önce durumunu kontrol etmeli veya destekle iletişime geçmelidir.

5. Bakiyenin yüklenmesi ve teslim

5.1. Başarılı ödeme onaylandıktan sonra Yönetim, satın alınan tutarı siparişle ilişkili hesaba yüklemelidir. Yükleme normalde otomatiktir; ödeme incelemeleri veya teknik kesintiler gecikmeye neden olabilir. Satın alınan bakiye ilgili hesapta kullanılabilir olduğunda sipariş yerine getirilmiş olur. Bakiyenin yüklenmesi, daha sonra bu bakiyeyle satın alınan hizmetlere ilişkin yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

5.2. Tamamlanmış bir ödeme hesaba yansımamışsa, yanlış yüklenmişse veya iki kez tahsil edilmişse Kullanıcı; Steam ID, sipariş veya işlem referansı, tutar, para birimi ve ödeme tarihi ile destekle iletişime geçmelidir. Yönetim konuyu araştırır ve doğrulanan hatayı düzeltir. Banka hesabından para çıkmış olması, tek başına sağlayıcının ödeme durumuyla mutabakat yapılmasını gerektirebilir.

5.3. Steam eşyalarının teslimi, bakiye yüklemesinden ayrıdır. Eşya bulunabilirliğine, hesabın uygunluğuna, takas kısıtlamalarına ve incelemeye bağlı olabilir. Geçerli çevrim veya promosyon koşulları, ilgili işlem veya promosyondan önce Kullanıcıya sunulmalıdır; bu Teklif yeni çevrim koşulları getirmez.

6. İadeler ve ödeme uyuşmazlıkları

6.1. Kullanıcı; yanlışlıkla yapılan ödeme, mükerrer tahsilat, eksik veya yanlış bakiye, yetkisiz ödeme ya da kararlaştırıldığı şekilde sunulmayan ücretli hizmetler hakkında destekle iletişime geçebilir. Kullanılmamış ücretli bakiye için iade talepleri, koşullara ve geçerli hukuka göre incelenir.

6.2. Tamamlanmış bir oyunun istenmeyen sonuç vermesi, tek başına otomatik iade hakkı doğurmaz. Bu durum; ödeme hatası, ayıplı veya sunulmamış hizmet ya da kanunun gerektirdiği diğer haklara ilişkin başvuru yollarını sınırlamaz.

6.3. Onaylanan iade, destekleniyorsa ilk ödeme yöntemi üzerinden yapılır. Bu mümkün değilse destek, hukuka uygun alternatifi ve gerekli doğrulamaları açıklar. İadenin hesaba geçme süresi ödeme sağlayıcısına ve alıcı bankaya bağlıdır; geçerli yasal süreler bağlayıcılığını korur. Promosyon bakiyesi nakit ödeme değildir ve nakit ödeme gibi iade edilmez.

6.4. Aynı işlem için iki kez telafi sağlanamaz. Doğrulanan bir iade veya ödeme iptali, buna karşılık gelen kullanılmamış bakiyenin kaldırılmasına ve doğrudan bağlantılı promosyon bakiyesinin düzeltilmesine yol açabilir. Destekle iletişim kurmak, Kullanıcının bankasına, ödeme sağlayıcısına veya yetkili makama başvurma hakkından vazgeçtiği anlamına gelmez.

7. Hatalar, kısıtlamalar ve destek

7.1. Yönetim; dolandırıcılık şüphesi, yetkisiz erişim, ödeme iptali veya teknik hatayı araştırırken etkilenen işlemi duraklatabilir ya da hesap faaliyetlerini kısıtlayabilir. Her düzeltme belirlenen sorunla ilişkili olmalı ve geçerli hukuka uygun kalmalıdır. Bir kısıtlama, tek başına geçerli bir iade talebini ortadan kaldırmaz.

7.2. Ödeme ve Steam hizmetlerinde CS2Bolt'un kontrolü dışında kesintiler yaşanabilir. Yönetim kendi hizmetine ilişkin bildirimleri araştırır ve doğrulanan aksaklıkları düzeltir. Bu Teklifteki hiçbir hüküm, hukuken hariç tutulamayacak sorumlulukları veya başvuru yollarını ortadan kaldırmaz.

7.3. Destek ve şikâyetler: cs2bolt.com/contact-support. Yönetim, kanunun gerektirdiği daha kısa bir süreyi uzatmaksızın 10 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefler. Destek mesajlarında şifre, tam kart numarası veya kart güvenlik kodu göndermeyin.

8. Veriler, değişiklikler ve son hükümler

8.1. Hesabı belirlemek, ödemeyi işlemek ve mutabakatını yapmak, dolandırıcılığı araştırmak ve destek sağlamak için gerekli bilgiler Gizlilik Politikası kapsamında işlenir. Ödeme sağlayıcıları bilgileri kendi geçerli koşulları ve gizlilik bildirimleri uyarınca işler.

8.2. Değişiklikler, güncellenen Teklif yayımlandıktan sonra kabul edilen işlemlere uygulanır. Kanun gerektirmedikçe veya Kullanıcıyla kararlaştırılmadıkça önceki bir işlem, kendisi için geçerli olan sürüme tabi kalır.

8.3. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözüm düzenlemeleri, Kullanıcının emredici hakları sınırlanmaksızın Hizmet Koşullarında açıklanan şekildedir. ParityPay'in kullanılabilir olması, CS2Bolt kullanımının belirli bir ülkede hukuka uygun olduğunu kanıtlamaz.

8.4. CS2Bolt, Valve Corporation'dan bağımsızdır. Steam ve oyunlarla ilgili adlar ve markalar ilgili sahiplerine aittir. Bir hüküm uygulanamazsa diğer hükümler, hukukun izin verdiği ölçüde geçerli kalır.