Kontakt
Chętnie pomożemy w sprawie wymian, gier, konta lub czegokolwiek innego. Otwórz zgłoszenie z jak największą liczbą szczegółów, a odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.
ZgłoszeniaPorozmawiaj z naszym zespołemW sprawach konta, wymian, wypłat, prywatności i odpowiedzialnej gry. Zaloguj się przez Steam, aby otworzyć zgłoszenie, żebyśmy wiedzieli, którego konta dotyczy. Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin.Otwórz zgłoszenie
Zanim napiszesz
- Wpłata się nie pojawia? Dla chronionych wpłat CS2 pełne uznanie pozostaje oczekujące do zwolnienia ochrony i potwierdzenia wymiany. Jeśli wybierzesz częściowe uznanie, część pokazana na stronie wpłaty zostaje dodana po akceptacji, a reszta pozostaje oczekująca. Zakończenie odliczania na stronie samo w sobie nie potwierdza zwolnienia przez Steam.
- Wypłata oczekuje? Upewnij się, że twój Steam Trade URL w ustawieniach jest poprawny, a ekwipunek Steam publiczny.
- Chcesz sprawdzić wynik? Każdą rundę można zweryfikować na stronie provably fair.
- Potrzebujesz przerwy? Zobacz, jak zrobić przerwę lub się wykluczyć, na stronie odpowiedzialnej gry.
Bądź bezpieczny
Nasza obsługa nigdy nie poprosi o twoje hasło do Steam, kody Steam Guard ani klucz API i nigdy nie poprosi o zaakceptowanie oferty wymiany poza stroną. Jeśli ktoś podaje się za CS2Bolt i prosi o którąkolwiek z tych rzeczy, to oszustwo.